Jeg har arbejdet som Starbucks-barista på min campus i over et år nu. Misforstå mig ikke - jeg elsker mit job. Der er få ting, der gør mig lykkeligere, når nogen beder om et forslag og derefter ender med at elske det eller kommer tilbage for at takke mig, fordi deres drink kom godt ud.
Når det er sagt, er der en håndfuld ting, som kunder gør, der virkelig slår mine gear, og jeg deler denne artikel med håb om, at du kan spare din barista for sorgen og undgå at gøre dem også.
1. Siger ikke, hvilken størrelse du vil have
Jeg forstår det, du er hos Starbucks, fordi du har brug for din daglige løsning af koffein, og hvis du er noget som mig, er du som en zombie, før du får det. Når det er sagt, siger flere mennesker end du ikke, hvilken størrelse drikke de vil have - sandsynligvis omkring en tredjedel af alle kunder ikke.
Selvom du ikke kender Starbucks lingo, kan du bede om en 'stor', og vi ved, hvad det betyder, men vær venlig ikke at give os en rigtig kompliceret ordre uden at sige, hvilken størrelse, så vi faktisk kan markere kop, som du siger det. Det bliver bare rigtigt gentaget at skulle spørge kunde efter kunde, hvilken størrelse drink de vil have, mens de prøver at huske deres ordrer.
2. Bestilling mens du er på din telefon
Også ved bestilling skal du høflighed at gå af din telefon i to sekunder for at kommunikere din ordre. Det er ikke kun utroligt uhøfligt at være i telefon eller limet til din tekst, når du prøver at bestille, men chancerne er, at vi ikke kan forstå dig, og at du ikke vil være opmærksom på os, hvis vi stiller dig et spørgsmål. Så vær venlig at lægge på med mor, før du kommer i kø.
3. Dumpning af kaffe i skraldespanden
Jocelyn Hsu
Når vi spørger dig, om du vil have plads til fløde i din kaffe, er det sådan, at der er plads i koppen til at lægge mælk i, hvis du ønsker det. Det er ikke sådan et hårdt koncept, er det? Hvis ikke, hvorfor beder folk så ikke om plads, men går derefter hen og dumper en halv kop varm kaffe i skraldespanden for at tilføje mælk? Stop med at gøre dette. Affaldsposerne er allerede modbydelige, når vi kommer til at skifte dem, og at dumpe væske i dem gør det bare værre.
4. 'Jeg ville have det iset.'
Rebecca Li
navngiv en mad, du ville undgå at spise på en dato
Vi laver alle fejl, men hvis jeg havde en øre for hver gang jeg hørte denne, havde jeg råd til alle de Starbucks, som mit hjerte ønsker. Medmindre du angiver, bliver alle vores espressodrikke varme. Jeg er ligeglad med, om det er midt på sommeren, du skal fortælle os, hvis du vil have noget is. Vi er glade for at genindspille det til dig, men det ødelægger vores flow og bremser os, og alt dette kunne undgås ved at angive, hvornår du bestiller.
Dette gælder også for 'Jeg ville have det med soja' eller 'Jeg ville ikke piske på det.' Vi er baristaer, ikke synske.
hvad kan jeg blande med jack daniels
5. At sige 'Struck'
En 'frappé' er en drink på McDonald's. Starbucks har ikke 'frappés'. Hvis du bestiller en “frappé” i stedet for en Frappuccino, vil du lyde dum, og din barista vil dømme dig uden spørgsmål. Bare sjov, men gør det ikke.
6. 'Er dette min?'
Du bestilte lige en lille varm drink for et minut siden, så nej, denne store isdrink er ikke din. Jeg kan ikke forstå dette. Tror du, at alle disse mennesker, der har ventet her længere end du bare står og har det sjovt? Denne venti Frappuccino med flødeskum er ikke din høje varme chai te latte. Vi laver drinks i orden, så din ordre ikke bliver klar lige efter du har betalt.
7. At have travlt
Denne følger med den sidste. Vi laver drikkevarer i orden, så vi prioriterer ikke din, bare fordi du har travlt. Det er ekstremt uhøfligt at bede baristaen om at lave din drink først, fordi du skal gøre det på tværs af campus på fem minutter. Det er ikke vores skyld, at du troede, det ville være tid nok til at bestille Starbucks og gøre det til dit møde.
8. Iced Caramel Macchiato
Jennifer Behrendt
Min sidste kæledyr er sandsynligvis den, der generer mig mest. Macchiatos formodes ikke at være iset. Macchiato på italiensk betyder 'markeret', hvilket betyder at din mælk er mærket med espresso, hvilket skaber en stærk kaffesmag i starten, som gradvist falmer til sød mælk. Når du bestiller den med is og drikker den gennem et sugerør, vil dette allerede være bagud, da du starter i bunden.
Og for at gøre tingene værre, dør et stykke af mig hver gang jeg ser nogen røre deres iced caramel macchiato, når de får det, og kombinere lagene. Eller værre, de bestiller det 'på hovedet.' Det er ikke længere en karamel macchiato. Det er en iset latte. Hvis det er det, du vil, skal du bestille det, men hvorfor spilder jeg min tid på at lave en macchiato, hvis du bare skal ødelægge det?
Det er klart, at ingen faktisk ved, hvad en karamel macchiato er, og at de bare bestiller det, fordi det lyder sejt, men gør det ikke. Hvis du vil vide, hvad en drink er, så spørg din barista. Vi elsker at dele vores viden!
Lang historie kort, jeg beder dig om at undgå at gøre disse ting i et forsøg på at hjælpe med at holde din barista sund mellem alle de skøre, koffeinberøvede mennesker, vi støder på dagligt.
