Det er ikke overraskende, at Starbucks er det største caféhusfirma i verden. Helt seriøst, det er stort set overalt . Som sådan et populært mærke virker et belønningssystem næsten overdreven: ville en gratis drink nu og da virkelig føje til sin popularitet? Belønningsprogrammet er baseret i en mobilapp, der stort set koncentrerer sig om hyppig brug af gavekort. Det viser sig, at virksomheden churned ud 1 milliard dollars i mobilbetalingsindtægter i 2013 . Så ja, jeg tror du kunne sige, at det gjorde en forskel.
ting du kan lave med pandekagemix
Hvordan det virker
Ved at registrere din e-mail med Starbucks kan du kombinere alle dine Starbucks-gavekort på en central konto Starbucks iPhone-app . Derfra kan du finde Starbucks-steder i nærheden, tilføje nye gavekort og kontrollere din betalingshistorik blandt andre funktioner.
Når du er registreret, kan du allerede indløse din gratis fødselsdagsbehandling og vælge e-mail-tilbud og tilbud. Derefter finder to niveauer, at du er berettiget til ekstra frynsegoder: Grøn og Guld. Hvert enkelt køb (ikke vare), der er knyttet til din konto, tjener dig en stjerne. Efter fem stjerner inden for et år opnår du det grønne niveau, der giver dig mulighed for at modtage grundlæggende belønninger. Efter 30 stjerner inden for et år opnår du guldniveauet, der låser op for alle belønninger og frynsegoder i butikken via e-mail og på din mobiltelefon. Du skal bare købe 30 stjerner inden for det næste år for at opretholde din guldstatus.
Fordelene
Belønninger og tilbud fra at have en registreret Starbucks-konto og bruge mobilapplikationen kan variere fra download af Ugens valg (normalt en sang eller app) og Bonus Stars-kampagner.
På det grønne niveau får du gratis påfyldning af iskaffe og te i butikken.
På guldniveau får du en gratis drink eller madvare hver tolv stjerner og et smukt guldkort til at stryge på dine transaktioner.
Studerende vejer ind
'Starbucks kan være på den dyre side, men en fordel er, at du altid ved, hvad du får. Det er praktisk. Og jeg går meget til Starbucks primært for at arbejde, jeg tager en iskaffe og sidder. Deres app gør det let at betale og giver dig et incitament til at købe der i modsætning til andre kaffebarer. Og gratis drinks? Det bedste.”- Nancy Chen, Northeastern University
”Jeg tror, at belønningssystemer vil belønne folk, der drikker derfra regelmæssigt. Det er super tilgængeligt og fremmer en følelse af kultur, men desværre er det et netto-negativ i kvalitetskaffe-kultur. ” - David Pearson, Arizona State University
“Ther er andre kaffesteder, som jeg foretrækker, men Starbucks erAltid der. Min mor elsker det, fordi hun ved nøjagtigt, hvad hun får, selv når hun er på forretningsrejser, mens oversættelserne måske eller måske ikke er korrekte på lokale steder, og hun er afviklet med nogle mærkelige kaffe.”- Jocelyn Hsu, UC Berkeley
Læs mere om Starbucks:
- Hvad din ordre siger om dig
- Tjek Starbucks 'nye hjul
- 10 utrolige Starbucks-placeringer
